Doanh nghiệp vận tải ngày càng phát triển mạnh mẽ, kéo theo những vấn đề khó khăn trong việc quản lý, vận hành và tối ưu quy trình làm việc để gia tăng hiệu quả đội xe. Trong cuộc chạy đua này, đơn vị nào có khả năng vận hành tốt, quy trình làm việc thông minh sẽ thành công & phát triển mạnh mẽ.
Và dưới đây là 5 nguyên tắc Doanh nghiệp cần lưu ý đặc biệt để giúp quản lý đội xe hiệu quả trong năm 2024?
- Chú trọng đào tạo nhân sự
- Tuyển dụng nhân sự là khâu vô cùng quan trọng, bởi nhân sự chính là người phục vụ khách hàng trực tiếp. sau khi đã tuyển được nhân sự phù hợp cần có những buổi đào tạo về nội dung công ty, giá trị cốt lõi và sứ mệnh giúp nhân viên nắm rõ & nhanh chóng hòa nhập. Khi tất cả cán bộ đã thấu hiểu sẽ phục vụ khách hàng tốt hơn, nhiệt huyết và có trách nhiệm cao hơn.
- Giám sát nhân viên lái xe hiệu quả
- Để quản lý hiệu quả đội ngũ lái xe, Nhà quản lý giám sát, đo lường và đánh giá chất lượng công việc của tất cả nhân viên chính xác, khách quan. Để từ đó xây dựng cơ chế lương, thưởng, chế tài phù hợp thúc đẩy tinh thần làm việc của lái xe. Giúp họ làm việc chăm chỉ và hài lòng về cách quản lý, đánh giá đó của doanh nghiệp.
- Để làm được điều đó, Doanh nghiệp nên sử dụng thiết bị giám sát hành trình tích hợp thẻ Rfid quản lý ca làm việc, theo dõi hành vi điều khiển xe từ xa của nhân viên qua online. Từ đó điều chỉnh và tối ưu những vấn đề chưa hiệu quả.
- Đánh giá năng lực nhân viên chính xác và khách quan
- Trong bất kỳ môi trường doanh nghiệp nào, việc đánh giá năng lực nhân viên chính xác và công minh là điều vô cùng quan trọng, nó giúp nhân viên an tâm cống hiến và được ghi nhận một cách chính xác, công bằng. Như vậy nhân viên có động lực cố gắng để gia tăng hiệu suất và giá trị của mình đối với doanh nghiệp. Đồng nghĩa doanh nghiệp sẽ phát triển.
- Tối giảm sai sót và lỗi tài xế khi di chuyển
- Việc di chuyển nhiều giờ sẽ khiến tài xế mệt mỏi, uể oải mất tập trung, đôi khi vì vội mà phóng nhanh vượt ẩu, hoặc có những va chạm rất nguy hiểm. Trường hợp đó nếu trên xe gắn thiết bị Rfid thì sẽ có cảnh báo tài xế lái xe liên tục qúa 4h đồng hồ, chạy xe quá tốc độ, giúp nhắc nhở tài xế điều chỉnh lại hành vi, nâng cao khả năng an toàn. Đây là việc vô cùng quan trọng mà doanh nghiệp vận tải không nên bỏ qua.
- Có bằng chứng xác thực khi xảy ra va chạm
- Các doanh nghiệp vận tải hiểu rằng những va chạm trên đường là việc khó tránh khỏi. Quan trọng là có giải pháp để bảo vệ tài xế và doanh nghiệp trong tình huống đó. Chẳng hạn như hình ảnh, video ghi lại trong quá trình di chuyển là bằng chứng xác thực bảo vệ họ khi xảy ra va chạm.
Qua đây nhà quản lý sẽ thấy thiết bị định vị GPS tích hợp thẻ Rfid thông minh, hoặc kết hợp cùng camera giám sát giúp họ quản lý đội xe và vận hành doanh nghiệp đơn giản, hiệu quả, hạn chế rủi ro và chi phí không đáng có. Nhà quản lý tiết kiệm thời gian, chi phí vận hành, gia tăng chất lượng dịch vụ & doanh thu trong tương lai.
